单一来源采购公示
一、项目信息
采购人： 华中师范大学
项目名称：网络教育综合业务服务平台运维服务
拟采购的货物或服务的说明：1.日常维护① 提供不限次的 7×24 小时的远程、电话、邮件等支持服务，保证系统正常运行；② 系统功能维护：对影响功能使用的 bug 问题进行处理；③ 数据处理：包括用户误操作导致的错误数据处理，正常业务工 作后产生的冗余数据处理，对平台数据产生疑问需要查明逻辑 等。提供数据查询及数据处理服务；④ 日常咨询：对学院的日常操作咨询及时响应；⑤ 数据库恢复：系统数据出现不可恢复操作后， 按学院要求恢复 最近日期的数据库；⑥ 系统安全维护：根据学校要求，配合学院对相关系统进行安全 检查和处理；对已知的系统重大安全漏洞 48 小时内修复；⑦ 对常规业务及技术咨询进行指导和解答；⑧ 在进行 bug 问题处理及数据处理工作时， 为解决问题必要时远 程用户进行问题现象重现及问题分析；⑨ 对维护平台涉及的所有服务器进行每日安全巡检，检查服务器 使用负载及网络环境等方面，一旦发现问题 2 小时内解决；⑩ 做好数据库和代码备份工作， 每 6 个月提供一份离线数据库和 代码给学院保存。？ 完成旧网络教育平台数据迁移工作。现旧网络教育平台已无法 正常工作，需要恢复相关数据。？ 完成所有学生成绩数据导出备份及查询(含旧平台)。2.安全保障服务① 对平台的数据库数据和 web 数据进行本机备份及异机备份；② 每月对平台进行应用层及操作层巡检，发现问题及时处理；③ 开启服务器防火墙白名单，只开放安全端口的对外访问；④ 对服务器管理进行权限隔离；⑤ 开启ssh防爆力破解密码功能，对于频繁密码错误的登录屏蔽IP
拟采购的货物或服务的预算金额(元)：78000.00元
采用单一来源采购方式的原因及说明：1.该平台从北京网梯科技发展有限公司购买；2.该项目原服务单位为北京网梯科技发展有限公司，为保证该项目服务的一致性和完整性，需从原服务商购买运维服务；3.如更换其它服务商需要进行系统和数据迁移以及服务购买，成本更高。
二、拟定供应商信息
名称：北京网梯科技发展有限公司
地址：北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦C座
三、公示期限
2025年01月03日 至 2025年01月09日 （公示期限不得少于5个工作日）
四、其他补充事宜：
2.潜在供应商如对公示内容有异议，请在公示期内以书面形式（盖单位公章、联系人姓名及电话、地址等）反馈至华中师范大学招标管理办公室。
五、联系方式
招标办联系人：王老师
联系方式：027-67862087
六、附件
专业人员论证意见（格式见附件）