一、项目基本概况

    项目编号：HSAXC06-20240104

项目名称：2024年基础软件正版化——Adobe软件正版化项目

采购预算：人民币120万元

项目背景：满足全校师生对于adobe正版软件的需求。师生可以使用最新款、功能更强大的Adobe全套包产品，为学校师生教学、科研提供帮助，同时提升用户体验。

采购需求：

完成adobe全套包软件的部署

1.授权范围:要求满足学校办公电脑和教职工电脑使用，包括办公室、教室、实验室以及教职工家用电脑和笔记本的正版软件安装，并免费升级更新。

2.合约有效期内，软件如有升级版本，提供最新版本的系统。

3.软件支持 Windows、MacOS系统；产品语言：多语言版本。补丁包：提供最新的补丁包下载服务。

4.软件在授权时间内可以自动或者手动更新版本；支持在联网或者不联网的环境下使用(需特殊申请，公司协助安装)；软件授权支持实时分配，实时回收；可以随时更换授权所在的电脑；可以在电脑崩溃时转移授权；

5.有关知识技术产权要求件功能要求：软件有原厂针对本项目的授权函。

6.软件功能要求详述，至少包含以下软件包：

（1）Photoshop图像处理软件

（2）Illustrator矢量绘图软件

（3）InDesign图文排版软件

（4）LightRoom Classic照片管理照片编辑软件

（5）Acrobat编辑PDF软件   

（6）Adobe XD 用户界面原型设计软件

（7）Dreamweaver 代码向网页设计软件

（8）Animate平面动画制作软件

（9）Premiere Pro 视频剪辑软件

（10）After Effects视频特效软件

（11）Audition音频编辑软件 

（12）Character Animator面部识别平面角色动画软件

（13）Media Encoder 视频编码软件

（14）Bridge文件浏览器

（15）InCopy文字排版软件

部署正版软件管理与服务平台

1.部署一套软件管理平台，支持本地化部署，平台集成到学校一站式服务门户，具有自动软件下载、软件分发、密钥安全、数据统计分析、授权使用记录报告、使用帮助知识库等功能。

2.平台采用标准开发接口标准，实现与学校统一身份认证系统对接，实现统一的用户身份验证和权限管理。用户可使用统一认证账号密码激活Adobe软件。

3.平台具有申请注册易用性、支持用户自助申请，最大限度减少管理员手动管理。

4.提供与学校组织架构对接接口功能，并支持对软件使用的院系分布情况进行统计分析。

5.提供服务文档内容，根据学校实际情况提供一套包括软件下载、激活流程说明、软件在使用过程中的常见问题解决方案、激活常见问题处理方案等帮助文档，并且每年的更新次数不少于2次。

6.平台应当对用户的下载、激活、注册、激活次数分配等数据进行实时的记录，并且按照时间、软件及软件类型、用户身份类型及部门、激活状态等元素进行多维度的使用统计，并支持将统计数据进行Excel导出。

7.补丁更新集成管理：通过软件资源管理平台直接管理补丁服务器相关的补丁服务。

各项技术指标要求：

Adobe 软件套包：

#1.完成Adobe全套包软件的部署。软件授权为简体中文。授权范围要求满足学校办公电脑和教职工电脑使用，包括办公室、教室、实验室以及教职工家用电脑和笔记本的正版软件安装，并免费升级更新。

#2.合约有效期内，软件如有升级版本，提供最新版本，授权对升级版本同样有效。

#3.产品系统：产品支持 Windows、MacOS系统和多语言操作环境，提供最新的补丁包下载服务。

#4.软件在授权时间内可以自动或者手动更新版本；支持在联网或者不联网的环境下使用(需特殊申请，公司协助安装)；软件授权支持实时分配，实时回收；可以随时更换授权所在的电脑；可以在电脑崩溃时转移授权；

#5.有关知识技术产权要求件功能要求：软件有原厂针对本项目的授权函。

#6.软件功能要求详述，至少包含以下软件包：Photoshop图像处理软件；Illustrator矢量绘图软件；InDesign图文排版软件；LightRoom Classic照片管理照片编辑软件；Acrobat编辑PDF软；Adobe XD 用户界面原型设计软件；Dreamweaver 代码向网页设计软件；Animate平面动画制作软件；Premiere Pro 视频剪辑软件 ；After Effects视频特效软件；Audition音频编辑软件；Character Animator面部识别平面角色动画软件；Media Encoder 视频编码软件；Bridge文件浏览器；InCopy文字排版软件。

软件管理与服务平台：

#1.提供软件管理与服务平台一套，可满足对本次采购软件和其它软件的统一管理。软件管理平台部署在学校指定服务器。平台必须同时支持IPV4和IPV6，支持HTTPS。软件管理平台基于B/S技术架构。

#2.软件管理与服务平台，对采购软件进行有效管理，支持本地化部署，平台集成到学校一站式服务门户，具有自动软件下载、软件分发、密钥安全、数据统计分析管理、知识库管理、智能运维管理、自主管理等功能，满足对现有软件以及新增软件的扩展能力。（提供案例证明材料）

#3.提供用户自助下载功能，在管理平台中用户可根据自身需要下载软件安装文件，同时提供该软件的安装与激活教程。

#4.提供知识库功能，管理平台中提供的软件经常遇到的问题及解决方案、软件使用技巧等，以图文并茂方式提供的用户学习和解决问题使用。

#5.平台采用标准开发接口标准，实现与学校统一身份认证系统对接，实现统一的用户身份验证和权限管理。用户可使用统一认证账号密码激活Adobe软件。（提供案例证明材料）

#6.提供对Adobe授权管理，支持用户自助申请，达到一键申请的效果，无需管理员手动管理。（提供案例证明材料）

#7.提供与学校组织架构对接接口功能，并支持对软件使用的院系分布情况进行统计分析。（提供案例证明材料）

#8.提供数据统计分析管理功能，对安装的正版软件进行统计分析并提供数据可视化报表。软件管理平台应当对用户的下载、激活、注册、激活次数分配等数据进行实时的记录，并能按照时间、软件及软件类型、用户身份类型及部门、激活状态等元素进行多维度的使用统计，并支持将统计数据进行Excel导出。

9.提供自动化运维功能，将本项目运行数据定期推送服务报告。（要求提供案例证明材料）

10.提供与本项目相关的数据可视化大屏功能。（要求提供案例证明材料）

#11.软件管理平台应当支持实验室、公共机房等大批量的计算机激活需求，激活过程中，机房的客户机需在无人工干预的情况下自动完成合法的激活操作。

12.补丁更新集成管理：通过软件资源管理平台直接管理补丁服务器相关的补丁服务。

13.提供服务文档内容，根据学校实际情况提供一套包括软件下载、激活流程说明、软件在使用过程中的常见问题解决方案、激活常见问题处理方案等帮助文档，并且每年的更新次数不少于2次。

14.学习资料及安装教程，软件管理平台提供平台操作系统和办公软件的使用技巧的文档和视频资料，并提供一套操作系统和办公软件的安装视频和文档的详细教程。

15.提供应用备份、数据（包括正版软件、其他产品，以及各类应用数据）备份策略，并在出现系统故障后，保证现有数据的恢复功能，提供定期备份策略。

16.系统巡检服务，软件管理平台服务提供商提供对系统的定期巡检，巡检内容包括（但不限于）软件管理平台服务器运行情况监测.

17.系统必须具备完善的安全体系，包括但不限于以下安全措施：平台自身的管理安全，与第三方系统的接口安全，客户端与服务端的传输安全，客户端的操作及数据安全等。提供应用备份、数据（包括正版软件、其他产品，以及各类应用数据）备份策略，并在出现系统故障后，保证现有数据的恢复功能，提供定期备份策略。

其它相关要求：

1.质保期和交货期：质保期：三年；交货期：签订合同后30日内；交货地点：用户指定校区。

2.技术支持要求：提供在线技术支持专线，以电话、即时消息、电子邮件等方式提供用户支持服务；每周5×8小时的技术服务；对学校用户提供专业技术交流群和技术支持网站；

3.服务响应时间：即时响应，解决问题时间不超过24小时;

4.驻场服务要求：

具有本地化服务能力，提供一年不少于60天驻场服务，派出专业维护人员到现场进行技术支持，协助解决用户使用中遇到的问题。

5.系统运维服务要求：提供质保和服务,包括提供周期性的巡检服务，对系统的运行状态进行监测验证，并根据业务需要对系统组件进行配置变更和维护。对软件库、补丁服务器的内容和状态进行及时的更新和维护。并对我校提供详细的服务周报、服务月报、服务年报。

6.知识产权：供应商保证其提交的服务不侵犯任何第三方合法享有的知识产权和/或其他权益。若因上述原因引起的第三方追溯，供应商承担由此引起的全部责任，并赔偿因此给采购方带来的全部损失。

7.服务要求：

（1）对项目提供自项目验收合格起三年的运维保障。

（2）现场技术支持：当出现项目级故障时，应在24小时内派出技术人员提供紧急上门服务，并排除故障。

（3）远程技术支持：包括通过电话、传真、E-MAIL、远程登录等方式，由技术人员在1小时内进行远程技术指导和故障排除。

8.培训要求：提供完整的多层次的相关技术培训，包括最新操作系统、软件、平台使用、管理员维护等培训；并提供相关培训文档。培训用户技术管理人员正确使用管理平台；培训及协助学院实验室老师进行软件的使用；响应学校要求每年不定期开展1-2次讲座培训活动。

二、采用单一来源采购方式的原因及说明：

1.奥多比公司是Adobe系列软件的唯一制造商、出版商和所有者。学校人工智能学部、美术学院、新闻学院、音乐学院等学院教学和科研正在广泛使用该软件，部分院系开设的相应教学基础课程也以Adobe软件作为教学内容。全校师生对adobe软件都有较高的使用需求。Adobe系列软件目前已经成为教学和科研不可或缺的软件。

2.本项目含授权产品：Adobe软件系列，奥多比公司针对学校正版化项目，采用ETLA授权方式，以推动知识产权保护。为充分满足学校对Adobe软件的使用需求，进一步提升校园网络信息安全，需使用Adobe正版软件。Adobe软件的使用需要通过从奥多比公司或其授权渠道进行采购，采购方可以确保获得合法的授权和合规性支持，避免潜在的法律风险。

鉴于采购内容存在特殊性和唯一性，现拟按单一来源方式从奥多比系统软件（北京）有限公司指定的代理商处进行采购。

三、拟定唯一供应商名称、地址

供应商: 北京环宇通达科技有限公司           
    联系人: 王媛媛   
    联系电话：13311519798
    地址: 北京市海淀区上地三街9号E座10层1008室  

四、发布公示的媒介

本公示在华中师范大学招标信息网http://zb.ccnu.edu.cn/网站上发布。

五、公告期限

2024年5月31日至2024年6月6日17：00时

潜在供应商对公示内容有异议，请在公示期内以实名书面（盖单位公章、联系人姓名及电话、地址等）形式将意见反馈至华中师范大学招标管理办公室（华师行政楼附楼115室）。

六、联系方式

   1.采购人信息

     名称：华中师范大学

     地址：湖北省武汉市洪山区珞喻路152号

   2.项目联系方式

     项目联系人：李老师

     电话：027-67862906，邮箱：790478981@qq.com

     详细地址：华中师范大学行政附楼115室

华中师范大学招标管理办公室

2024年5月30日